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pourrait je avoir une personne vivante en ligne ?

LAURENT W.
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merci merci merci

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Laurent,
Le Service Client des offres Cdiscount se fait sur le site de l'Assistance Mobile exclusivement. Est-ce que votre demande concerne toujours votre paramétrage ?

Est ce que vous avez pu paramétrer votre téléphone comme vous l'a indiqué Célia ?

Je reste disponible sur ce fil de discussion.
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Laurent,
Je viens de voir que vous aviez répondu sur un autre fil de discussion. Je vous note ici le paramétrage MMS pour un téléphone Android, double SIM :

Pour accéder à la configuration des APN :

  • Paramètres.
  • Plus ou Plus de réseaux.
  • Réseaux Mobiles.
  • Nom des points d'accès.
  • Pour créer un nouvel APN : appuyer sur le "+" ou les trois points en haut à droite de votre écran.

    Pour l'APN MMS :

    Nom : NRJ MMS
    APN : mmsnrj
    PROXY : non défini
    PORT : non défini
    Nom d'utilisateur : non défini
    Mdp : non défini
    Serveur : non défini
    MMSC : http://mmsnrj
    PROXY MMS : 10.143.156.5
    PORT MMS : 8080
    Type d'authentification : Aucune
    Type d'APN : mms
    Pour enregistrer votre APN : appuyez sur "+" ou les trois points en haut de votre écran et sélectionnez "Enregistrer".
    Seul l'APN NRJWEB apparait coché.
    Avant de faire un test, vous pouvez redémarrer le téléphone et supprimer les MMS en échec d'envoi s'il y en a.

    Je reste disponible si besoin.
    Bonne journée.

    Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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