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Question en attente de réponse

pouvez vous me dire sur quel réseau je suis en ce moment. car je souhaiterai passer sur le réseau orange s'il plait ?

ziad B.
ziad B.

ziad B.

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comment vérifier sur quel reseau je suis avec la manip exacte. j'ai télécharger l'appli nPerf et je n'arrive pas a trouver si ce n'est qu'elle m'indique que je suis sur reseau Nrj Mobile. je voudrais passer sur le reseau orange s'il vous plait.

Réponse

Bonjour Ziad,

Votre ligne passe par les antennes SFR.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel en cas de problème de couverture au domicile ou sur le lieu de travail.
C'est un technicien qui pourra valider le changement
Pour pouvoir vous contacter et vous mettre en relation avec notre support technique, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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