Bonjour Margaux !
Depuis ce matin, nous avons un incident sur les changements d'offre.
Comme vous le constatez, vous vous trouvez dans l'impossibilité de changer d'offre et cela est pareil de notre côté.
Une remonté a été faite auprès du service concerné.
Je vous invite à retourner sur votre espace client dans la journée pour retenter.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.