Question en attente de réponse
Comment desimlocker mon Galaxy s7 ?
Bonjour je souhaite pouvoir insérer dans mon Galaxy s7 une carte Sim 4g prépayée lors de mon arrivée au Canada. Est ce possible ou dois je effectuer une manipulation ? Merci d'avance de votre réponse
Réponse
Bonjour Aurore,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre mobile n'a pas été acquis auprès de nos services.
Seul l'opérateur qui l'a commercialisé peut effectuer le désimlockage.
Toutefois, le fait d'utiliser notre Sim dans ce Samsung Galaxy S7, j'en déduis qu'il est déjà désimlocké.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire -
cpmment changer d'opérateur ?
Comment suspendre ma ligne ? -
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au réseau auchan
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au reseau j’ai fait toute les procedure proposée sur le site (redémarrage, réinitialisation…) que...
-
