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Question en attente de réponse

Plus de data en angleterre ?

DAPHNE G.
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Je vis en angleterre et utilise mon forfait Credit Mutuel Mobile depuis plusieurs mois sans problemes, 5Go par mois en UE me suffisent largement. Depuis hier je n'ai plus de data 3G/4G. Jai du reseau GSM mais plus de data, ce qui est tres problematique.
Le probleme est-il connu depuis les dernieres 24 heures ?

jai deja active les data, l'itinerance, recherche manuelle de reseau, eteindre/allumer.... J'ai du reseau (EE a Londres) mais je n'ai pas Internet

Réponse

Bonjour Daphné,
Je ne vois pas de blocage sur votre ligne. Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions prendre contact. A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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