Bonjour Remy et bienvenue sur l'Assistance Mobile,
Lorsqu'une réinitialisation d'un mobile est faite, il est parfois nécessaire de paramétrer à nouveau le téléphone.
Pour le faire, je vous invite à suivre ce lien d'un mobile équivalent au vôtre :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Il faudra également que vos données mobiles soient activées, pour cela vous pouvez aller dans PARAMETRES/REGLAGES, CONNEXIONS/UTILISATIONS DES DONNEES.
Merci de partager vos résultats, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.