Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jacques,
Je vous rassure, je ne constate aucune suspension sur votre ligne.
Pouvez-vous dans un premier temps et si cela n'a pas déjà été fait, redémarrer votre mobile ?
Merci de bien vouloir me répondre aux questions suivantes :
- Les chiffres de votre carte SIM finissent-ils par 5370F ?
- Le code PIN vous est il demandé au redémarrage ?
- Avez-vous des barres de réseau malgré le dysfonctionnement ?
- Avez-vous un message d'erreur lorsque vous émettez un appel ?
Merci de partager votre retour sur le forum.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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