Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

tarif pour appeler du japon vers la france

PAULINE P.
PAULINE P.

PAULINE P.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour , sur votre site j'ai lu que les appels ou sms du japon vers la france etait hors forfait , mais je n'ai pas trouve les tarifs
merci

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabrice et bienvenue sur l'Assistance Mobile,

En effet les communications depuis le Japon ne sont pas comprises dans votre forfait. Les tarifs sont indiqués sur les Conditions Générales de Services que vous avez validés pour la souscription de votre contrat.

Je vous les redonne, il s'agit donc des communications depuis le Japon vers la France (et depuis le Japon vers le Japon):
-Appels en émission : 2,20€/minute
-Appels en réception : 1€/minute
-SMS en émission : 0,30 €/destinataire et par SMS
-SMS en réception : Gratuit
-MMS en émission : 1,10 €/destinataire et par MMS
-MMS en réception : 0,84 €/destinataire et par MMS
-Internet : 15,4 €/Mo

L'option internationale qui est activée sur votre ligne est la "blocage web" vous aurez donc accès à tous les services sauf à internet. Cela ne vous empêchera pas de vous connecter au Wifi.

Je vous souhaite un bon voyage et vous dis à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?