Question en attente de réponse
Montant de facture abusif?
Je vous saurais gré de bien vouloir me préciser la cause du montant (abusif) de 19.99 € que vous prévoyez me soutirer le 16 juin-
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean,
La facture qui sera prélevée sur votre compte le 16 juin correspond à la facture mensuelle de votre forfait pour la période du 04 juin au 03 juillet, soit 9.99 €. À cela s'ajoute les frais de remise en service de votre ligne de 10 €, suite au rejet de prélèvement qui a eu lieu sur la facture précédente, le 20 mai.
Afin de suivre vos factures et en consulter le détail, n'hésitez pas à vous rendre sur votre espace client.
https://www.assistance-mobile.com/questions/1762646-consu...
Je vous souhaite une bonne journée.
Sébastien, Conseiller Assistance Mobile
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