Question en attente de réponse
Forfait 100 Go réduit à 87 Go
Tout est dans le titre : le suivi de ma consommation indiqué que je suis à 87 Go de data, il devrait me rester 13 Go dans le cadre de mon forfait 100 Go et je suis pourtant déjà en débit réduit jusqu'au 17/06.
On me demande 40 euros (!!!) pour rétablir le débit.
Comment expliquez-vous cette confiscation scandaleuse des 13 Go qui m'étaient dûs ?!
Réponses
bonsoir Alors moi j'ai consommé environ 600mo sur 100ga ?et en débit réduit lol j'attend la réponse moi aussi
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Bonjour, j'ai une option que je voudrais arrêter mais il m'est impossible de la faire, accès pas autorisé.
Supprimer une option accès impossible. Comment faire et impossible de contacter le service client. -
l'option voix premium ne fonctionne plus
je bénéficiais de ce service, mais il ne fonctionne plus, et je ne peux plus cocher la case appels wifi sur mon mobile iphone 10 S. Prière de le rétablir. Merci -
Mon forfait na pa assez de giga r. Je veux être contacté urgent si non je vais chercher un autre opérateur merci
Bonjour j'avais un forfait 200g à un prix préférentiel de 20eu.jai voulu changer mais mon forfait actuel n'a pa assez de giga .je souhaiterais récupérer mon ancien forfait mais...
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