Question en attente de réponse
Actuellement en Grèce. Je ne peux utiliser mon téléphone ni accéder à internet par le réseau mobile.
A Athènes le portable fonctionnait correctement. Depuis que je me déplace dans le pays, chaque fois que j'essaye de me connecter sur internet, ou d'appeler un correspondant, je reçois le message "aucune connexion disponible". Et ce alors même que les personnes autour de moi, en ville, se servent bel et bien de leur téléphone portable.
Réponse
Bonjour Michel,
Je vous conseille de commencer par éteindre et rallumer votre mobile.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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