Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

CDiscount Mobile - Liste des forfaits dispopnibles

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour,
Lorsque je souhaite changer de forfait :

  • La liste des forfaits disponibles comprend certains forfaits non listés sur la page d'accueil du site CDiscount Mobile (notamment un forfait à 12,99)
  • Au moment de valider la commande le lien situé à côté de la case à cocher correspondant aux conditions générales renvoie vers la liste NRJ Mobile (forfaits Woot) et non vers les conditions du forfait que je suis en train de souscrire.
  • Rien de très grave, mais j'attends votre réponse avant de poursuivre...
    Bien cordialement

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

C'est une erreur sur notre interface Web. Veuillez nous excuser. Cela n'a pas d'incident sur votre changement d'offre. Vous pouvez consulter les conditions générales relatives à l'offre souscrite sur ce lien :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?