Question en attente de réponse
reseau en Autriche et Allemagne
Bonjour je suis actuellement en Autriche. Je me déplace également en Allemagne. Je n'ai pas de reseau. Jai regarde les différents forum liés à ce sujet j'ai fais les manipulation j'ai l'option voyage avec web active depuis très longtemps et malgré ça je n'arrive jamais à avoir de réseau en dehors du réseau wifi de l'hôtel.
Les appels fonctionnent les Sms aussi cependant pas les MmS ni le web.
j'ai également redémarré le téléphone rien ne fait.
Mon conjoint qui a le même forfait que moi n'y parvient pas non plus.
merci pour votre retour
cordialement
Morgane
Réponse
Bonjour Morgane,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez contacté ce jour le service technique.
Lors de cet appel, une résolution vous a été apportée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mobile trop ancien souhaite reprendre celui de mon fils mais ma carte SIM n'est plus adaptée
mon n° tél 07 71 67 66 65 à clapet 15 ans et plus !!! souhaite reprendre celui de mon fils un SAMSUNG GALAXY J3 modèle J330 n° série R58KA23SDVE - Sans changer de numéro... -
Bjr! Je veux changer mon adresse mail supprimé contre ma 2ème mais impossible
Je bénéficiais de deux adresses mail et l'une d'elle est supprimé et c'était celle qui était mon identifiant de contrat. Je souhaite la modifier contre ma deuxième boîte mail... -
Comment bloquer les numéros indésirable
Je veux savoir comment bloquer les numéros indésirable
-
-
