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Question en attente de réponse

Changer le forfait

BERNARD G.
BERNARD G.

BERNARD G.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
BERNARD G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Bonjour,

j'ai actuellement un forfait avec engagement. Un nouveau forfait sans engagement m'intéresse. Est-ce que les frais de résiliation de l'ancien forfait sont à régler pour le changement de forfait

Merci de votre réponse

Cordialement

GROSS Bernard

Réponse

Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
31590 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Alexandre V.
Date
réponse
r

Bonjour Bernard,

Si vous souhaitez tout simplement changer de forfait en passant sur une offre sans engagement auprès de Crédit Mutuel Mobile, vous avez la possibilité de le faire sans frais.

Pour la mise en place, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client ou à nous contacter par appel. En revanche, si vous êtes décidé sur un forfait, vous pouvez me le communiquer et je validerai le changement.

À bientôt.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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