Question en attente de réponse
bloquer les appels sortant vers DOM TOM
Bonjour
J'ai un appel sortant vers GLP que je n'ai pas fait.
C'est peut-être un piratage.
Par conséquent, n'ayant aucune raison d'appeler les DOM TOM, j'aimerais bloquer les appels sortant vers cette destination.
Est-ce possible ?
Merci
Réponse
Bonjour Carole,
Il n'est pas possible de bloquer les appels vers une destination précise.
Je vous propose d'activer sur votre espace client l'option de blocage à 1€ par mois.
Elle bloque les appels et SMS vers l'étranger.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220846-cdiscount-mobile-bloquer-usages-hors-forfait
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM commandée le 26/04, c'est insupportable votre service client.
Vous assurez un envoi en 48-72h et ça fait 5 jours ouvriers... -
I did not receive my SIM card.
The nrj web shows that I already received the SIM card (but I did not receive) and they ask me some process to active SIM. I already actived but I still did not receive the SIM... -
Pas de réseau à Londres (UK)
Je suis arrivé à Londres ce midi. Nous avons activé hier les options International (avec web) avec mon épouse sur nos 2 forfaits. Son téléphone est connecté au réseau...Bonjour HUGO, Votre forfait inclut les appels illimités, SMS, MMS et 5 Go d’internet depuis l'Union européenne et les DOM. Londres fait partie des destinations incluses...
-
