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Question en attente de réponse

Problème de data aux USA

MIGUEL L.
MIGUEL L.

MIGUEL L.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour je suis aux USA et je n'ai pas de données mobiles, malgré la sélection manuelle ou automatique de plusieurs réseaux. Dois-je faire des modifications dans le paramétrage de l'apn ? Si oui pouvez vous m'indiquer lesquelles ? D'avance merci.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Miguel !
Avez-vous activé l'itinérance des données sur votre mobile ?
Sur un téléphone comme le vôtre il est nécessaire que cette fonctionnalité soit active.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon après-midi.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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