Question en attente de réponse
internet debit réduit
bonjour
l'internet est très lent.J'ai consommé 5,5 Go sur mon forfait de 10Go, est ce normal que l'internet soit si lent?
merci à vous
Réponse
Bonjour Marie-José,
Vous n'êtes pas en débit limité, vous le serez qu'à partir de 10 Go.
Une analyse doit être effectuée par l'assistance technique.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités sur la zone impactée.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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