Cette question a été résolue
Facture incorrecte? À qui s'adresser
Bonjour,
C'est peut etre depuis le renouvellement de mon forfait, mais la remise fidélité dont je benificiais auparavant n'est apparemment plus d'actualité et je paye le forfait au taux plein. Pourtant, si j'ai bonne mémoire, mon interlocuteur m'avait garanti le maintien de cette remise lors de mon renouvellement. Quelles sont les démarches à suivre?
Merci d avance
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide et pour la réactivation de la remise pour les mois restants. Quant est-il pour les mois déjà reglés?
Merci d'avance
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Erreur payeur
Bonjour, J'ai cliqué pr erreur sur "Changement des coordonnées du payeur" alors que je voulais seulement changer mon RIB. Cela fait 3 mois que je paie 10€ de plus. Est-ce que... -
Facture non mise à disposition
Ma facture n'apparait pas sur mon compte internet et je ne peux donc pas la télécharger, alors qu'elle m'est demandée par un organisme financier. -
Comment faire enregistrer mes coordonnées bancaires pour ne plus payer les 10€ de remise en service chaque mois ?
Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
-
-
