Question en attente de réponse
appel vers l'allemagne
Bonjour,
Je ne peux pas appeler l'Allemagne depuis mon portable que je sois en Suisse ou en France. j'ai la réponse "non enregistré sur le réseau". Pourquoi?
Cordialement
Réponse
Bonjour François,
Votre option internationale est bien active sur votre ligne et votre compteur temps en positif sur votre forfait bloqué.
Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique réseau.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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