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Question en attente de réponse

je em suis trompe pour mettre une sonnerie payante mais j'en veux pas

JOELLE M.
JOELLE M.

JOELLE M.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JOELLE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

je voulais changer ma sonnerie sur mon portable et j'ai fait une fausse manipulation ;et là je reçois des sms pour télécharger la sonnerie ;mais je ne veux pas payer pour une sonnerie merci annulez et me répondre cordialement mittelberger

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Joelle,

Cette facturation provient d'un service (jeux, sonneries, vidéos...) auquel vous ou une tierce personne ayant utilisé votre mobile s'est inscrit et donc validé et accepté les mentions légales. Ces usages sont complètement indépendants de nos services.

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Vous retrouverez cette information en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1031726-desabonner-service-sms-internet

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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