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Question en attente de réponse

identifiant box bloqué?

jose A.
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bonjour, mon identifiant box est bloqué en appuyant sur mot de passe oublié je ne reçois pas le code pour pouvoir changer le mot de passe à plusieurs reprises, après il faut que j'attende 24 heures et ça recommence pouvez-vous m'aidez à débloquer cette situation en urgence.
Cordialement

Réponse

Bonjour José,

Je vais pouvoir vous réinitialiser votre code, pour cela, je dois vérifier des informations de sécurité, pour cela je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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