Question en attente de réponse
Réseau internet 3G 4G très lent depuis 2 mois
Mon téléphone affiche de la 3G ou 4G mais toutes les pages internet que j’essaye d’ouvrir ne chargent pas. J’ai déjà vérifié ma consommation (12Go /100Go), éteint mon portable à plusieurs reprises, mis en mode avion, mais rien n’y fait c’est toujours très lent et ce depuis bien 2 mois.
Réponse
Bonjour Annaelle,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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