Cette question a été résolue
SIM en attente
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et je me retrouve sans ligne téléphonique car mon précédent abonnement est résilier
Bonjour Anniça,
Effectivement la portabilité a été effectuée hier ce qui a coupé la ligne chez votre ancien opérateur.
La SIM nous a été indiquée comme livrée le 19/07/2019 à l'adresse que vous aviez renseignée lors de la commande.
Vous semblez malgré cela ne rien avoir reçu, je vous envoie un mail afin de mettre en place un nouvel envoi.
Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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