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Question en attente de réponse

Annuler une résiliation forfait mobile cdiscount

YVES D.
YVES D.

YVES D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Mon père ancien titulaire de la ligne a envoyé une résiliation.
Or il s'agit bien d'un changement de titulaire de ligne cdiscount.
Merci de ne pas tenir compte de la résiliation.
J'effectue actuellement les démarches pour modifier le titulaire de la ligne.
Cordialement,

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yves,

Je prends compte de votre demande.

Je constate que l'un de mes collègues s'occupe de votre changement de titulaire.

Concernant la demande de résiliation, je ne vois aucune demande faite.
Comment la résiliation a été demandée ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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