Cette question a été résolue
changement d'opérateur pour orange déja signalé mais changemment pas effectué
J'ai reçu un snap pour le changement il y a 10 jours pour le changement d'opérateur pour orange mais toujours pas effectué , pourquoi ?
Bonjour Elia !
Je suis étonnée sue vous me parliez de "snap" car nous ne fonctionnons pas avec ce genre de réseau social.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain (de 11h à 14h et de 15h à 18h) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour, je suis disponible entre 11h et 13h aujourd'hui, pour répondre à votre appel afin d'effectuer le changement d'opérateur; Merci
Bonjour Elia et merci pour votre retour !
Je vous appelle ce jour à 12h45 sur votre portable.
A tout à l'heure !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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