Question en attente de réponse
Problème MMS & Données Mobile Espagne
Bonjour,
en Espagne le week-end dernier, la connexion internet ne fonctionnait pas.
Il était également impossible de télécharger les MMS. Seuls les SMS fonctionnaient.
J'ai pourant verifié que l'itinérance des données étaient bien actives, j'ai redémarré le telephone...etc...sans succès.
Merci de m'éclairer rapidement car je vais à nouveau séjourner hors France en Europe bientôt, et j'aurai besoin que ces fonctions soient opérationnelles.
Cordialement
Réponse
Bonjour Habib,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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