Question en attente de réponse
Problème de réseau depuis quelques jours
Bonjour, depuis quelque temps j'ai du mal à capter le réseau sur mon téléphone, je n'ai que deux barres et par moment elles s'enlèvent complètement. Ou alors j'ai juste les deux barres mais en faite je n'ai pas de réseau puisque je met du temps à recevoir mes messages. Je suis obligé d'éteindre et rallumer mon téléphone mais rien ne change, c'est toujours pareille, alors qu'avant je n'avais pas se problème.
Réponse
Bonjour Laurence,
Compte tenu de l'incident que vous rencontrez, un technicien réseau doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail pour la mise en place d'un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout à l'heure.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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