Question en attente de réponse
changement de mobile cliente depuis 4 ans
Bonjour,
Je souhaite savoir combien de points j'ai en ma possession pour un changement de mobile (il est HS ne se recharge plus du tout!). Merci. Cordialement.
Réponse
Bonjour Agnès,
Le programme de fidélité n'est plus traduit sous forme de point. Le prix du renouvellement de mobile est calculé directement en fonction de l'ancienneté de votre dernier achat.
Vous trouverez toutes les informations utiles en consultant cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Vous pouvez effectuer votre renouvellement de téléphone directement depuis votre Espace Client, depuis la rubrique : "Votre Mobile" puis le lien "Changer de mobile". Le prix affiché tient compte de votre ancienneté.
Vous pourrez également regarder les offres promotionnelles actuellement proposées, en cliquant sur lien : https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur L'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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