Question en attente de réponse
conversation telephonique avec vos services
bonjour j'ai eu quelqu'un de chez vous ce matin me proposant une offre pour un changement de mobile, la personne doit me recontacter demain mais je voulais savoir si j'acceptais l'offre en combien de temps je serais livré du nouveau téléphone? car je pars en vacances samedi et il y a le pont du 15 aout ...merci de me rappeler
Réponse
Bonjour Vanessa,
Les délais de réception comprennent les délais de préparation, compris entre 48 et 72 heures, auxquels s'ajoutent les délais postaux.
Si vous partez samedi en vacances, le délai est un peu court surtout en tenant compte du 15 août.
En revanche, nous avons la possibilité de vous livrer par exemple dans une agence CIC à proximité de votre lieu de vacances (si bien-sûr vous restez en France).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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