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Question en attente de réponse

Quand vais-je recevoir mon nouveau téléphone ?

HELENA S.
HELENA S.

HELENA S.

Niveau
0
26 / 100
points

Mon téléphone a fait retour à l'expéditeur sans raison, j'ai passé commande le 1er août & je n'ai toujours aucunes nouvelles ni de suivi d'envoi ! Ma patience a des limites, je souhaiterais savoir où sa en ais !?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Héléna,

Je constate que votre colis nous a été retourné le 13 août. Nous n'avons pour le moment aucune réception dans notre Service.
Dès que nous l'aurons, vous serez recontactée par notre Service pour programmer un renvoi. Je vous invite à patienter.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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