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Question en attente de réponse

Basculement de réseau Bouygues vers SFR

CATHERINE H.
CATHERINE H.

CATHERINE H.

Niveau
1
162 / 750
points

Bonjour j'ai appliqué la solutions proposée par Kryska D et rien ne fonctionne. De plus je viens de m'apercevoir que je ne suis plus sur le réseau Bouygues et qui me permettait d'avoir de la 4g, mais je constate être à nouveau sur le réseau SFR, alors que je n'ai rien souhaité. merci de bien vouloir me renseigner. Cordialement.

Réponse

Bonjour Catherine,

Depuis le 17/05/2018 vous êtes sur le réseau SFR suite à un transfert vers notre Service Technique.

Afin de retrouver votre accès à internet, Je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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