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Anonyme
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Bonjour Patrick,
Je constate qu'actuellement vous avec une enveloppe data de 5 Go dans votre forfait mobile.
Cela n'est pas suffisant pour vous?
A très vite,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je voudrai au moins le double de data.
Merci
- Anonyme
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Patrick,
Je suis navré, mais nous ne proposons pas de forfait avec plus de data chez Cdiscount Mobile.
En revanche je peux vous proposez le rétablissement du débit internet une fois la totalité de votre enveloppe consommée.Cette action vous sera facturée 10€.
Bonne journée à vous et à bientôt,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci Emma.
Tant pis je vais faire avec.
Bonne journée.
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Est-ce que je conserve la même carte sim si je fais évoluer mon forfait en restant chez Cdiscount mobile ?
J'ai déjà un forfait 100 MO qui est trop faible en datas e je souhite passer à un forfait supérieur . Est-ce que je garde la même carte sim ? -
On est le 3 du mois et ma recharge n’est pas renouvelé pourquoi ?
Bonjour, c’est marqué que ma recharge est le 3 de chaque mois et nous sommes le 3 mai et ma recharge n’est toujours pas renouvelé, pourquoi ? Merci de m’aider
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