Question en attente de réponse
Pourquoi suis je facturé pour des consommation hors forfait, alors que j'étais dans les DOM sur l'île de SAINT MARTIN?
Bonjour, je ne comprend pas pourquoi je suis facturé de 62€ de hors forfait, uniquement pour le 10/08 à mon arrivée dans les DOM sur l'ile de Saint Martin?
Mon forfait inclut les consommation (1) Hors France métropolitaine. Également inclus Islande, Liechtenstein, Norvège, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon et les appels/SMS/MMS vers la France métropolitaine.
Je vous demande des explications, et demande l'annulation de cette facturation abusive.
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Je n’arrive pas a accéder à mes factures ni sur le site ni sur l’application. Est-il possible de les recevoir par mail?
Lorsque je me connecte sur le site Internet, et que je veux accéder à mes factures, cela me met que la fonctionnalité n’est pas autorisée et quand je me connecte sur... -
Pouvez vous me dire à quoi correspond cette énorme facture
Facture innamisible -
Pourquoi mon forfait mobile passe de 9.99 à 11.99 € cela est injuste??
Pourquoi mon forfait a augmenté ?
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Philippe a posé une nouvelle question
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