Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite activer l'option internationale avec accès WEB
Merci d'activer l'option internationale avec accès WEB car je ne peux pas le faire depuis mon espace client et me donner les informations tarifaires concernant l'utilisation du WEB dans l'UE
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Dominique,
L'option internationale avec blocage web est déjà active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante concernant les options internationales : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...
En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France, c'est-à-dire sans surcoût.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
De ce fait, en Italie, vous bénéficierez des usages suivants :
- Appels en émission et réception décomptés des 4 heures de votre forfait
- SMS/MMS illimités
- 2 go de web
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je ne capte aucun réseau à l'étranger ? 2
Bonjour, Je ne capte plus de réseau à l'étranger, je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels depuis mon téléphone, or il y a quelques semaines je le pouvais. J'ai suivi... -
Mon téléphone est perdue et j'ai commandé une nouvelle SIM carte mais je l'ai pas reçu.
Le 28 avril j'ai perdue mon téléphone et le même jour j'ai commandé la nouvelle SIM carte mais depuis 1 mai je l'ai pas encore reçu. -
Demande de carte sim nouvelle
J'ai perdue ma carte sim je veux une nouvelle carte...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
DOMINIQUE a posé une nouvelle question
-