L'envoi des paramètres automatiques par SMS n'est pas disponible pour votre mobile.

Bonjour Jean-Claude,

Votre nouveau Mobile ne semble pas compatible avec le paramétrage Autotmatique.

Il faudra donc faire un paramétrage manuel :

Je vous invite à suivre la FAQ suivante :

Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données

Pour paramétrer Internet :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Pour paramétrer les MMS :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Je vous invite à cliquer sur les 3 points en haut à droite, et à valider: " RESTAURER VALEUR PAR DEFAUTS".

Si vous ne trouvez pas cet onglet vous pouvez aussi modifier les paramétrages NET26 et MMS26 pour les paramétrer comme sur la FAQ, en remplaçant les données qui y sont indiquées.

Attention toutefois à ne pas en avoir plus de 2.

De plus seul le paramétrage internet ( en l'occurrence NET26 pour vous, à modifier en NRJWEB) sera coché avec un point vert, il ne s'agit pas d'une anomalie.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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