J'ai un forfait à 9€, puis je appeler a New york?

Bonjour Norbert,

Je viens de vérifier votre ligne, vous avez déjà une option internationale avec web de souscrite, ce qui signifie que les accès sont ouverts pour les appels, SMS et web lors de vos voyages dans les pays non inclus dans votre abonnement.
Les communications seront facturées en hors-forfait, aux tarifs de la zone 2 que vous pourrez consulter ici page 4 : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Il existe également deux recharges voyages pour les Etats-Unis :

• 60 minutes, 60 SMS et 500 Mo valables 7 jours pour 14.99€.
• Appels, SMS illimités + 1Go d'internet : valable 21 jours pour 19.99 €

Pour souscrire cette recharge, vous avez la possibilité de le faire juste avant votre départ depuis votre espace client ou à votre arrivée au Canada en répondant au sms reçu vous les proposant.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Une fois la recharge souscrite, la prise en compte est immédiate.
Attention, une fois le crédit épuisé vous passerez sur la tarification payante. Vous aurez la possibilité de souscrire une nouvelle recharge via l'espace client ou en répondant au SMS d'alerte.

Si vous ne recharge pas je vous invite à désactiver l'itinérance des données pour éviter les connexions intempestives des smartphones.
Avant un départ à l'étranger, il est conseillé de personnaliser le mot de passe du répondeur sans quoi l'accès au serveur vocal ne sera pas possible lorsque vous serez sur place.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Bonne journée;
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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