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Question en attente de réponse

Alcatel Box 4G

ROWLAND Z.
ROWLAND Z.

ROWLAND Z.

Niveau
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points

Bonjour
Je suis maintenant à la fin de mon contrat de 12 mois et j'ai écrit à NRJ pour résilier mon forfait Forfait Box 4G
Quelles sont les options pour le routeur Alcatel HH40?
1- pour revenir
ou
2 - frais de conservation

Je vous remercie

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Rowland,

Vous aviez acheté le routeur lors de votre commande. Il vous appartient donc et vous n'avez pas à nous le renvoyer.
Vous pouvez vous en servir avec d'autres carte SIM si vous le souhaitez.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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