Bonjour Sandrine,
Ce numéro n'est aucunement lié à nos services.
Cet usage a bien été effectué (par vous ou une tierce personne ayant utilisé votre mobile). Je vous invite à consulter votre facture détaillée disponible sur votre Espace Client NRJ Mobile en cliquant sur l'onglet "Factures" puis "Factures mensuelles".
Aucune contestation n'est possible.
Je vous invite à vous rendre sur le site suivant : http://www.infosva.org pour retrouver à qui appartient ce numéro, connaître son tarif et obtenir des informations liées au service.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client