Question en attente de réponse
bonjour je suis client chez vous depuis un bon moment cependant je m arrive plus a avoir la 4g a mon domicile
je n arrive plus a capter la 4g a non domicile cela fonctionner très bien avant . Seule l antenne orange fonctionne correctement a non domicile . Avait -vous changer d antenne comme vous l avait déjà fait une fois sans prévenir ? merci
Réponse
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Je n'arrive pas a me connecter par WI FI à l'extérieur alors que je n'ai pas consommé mes GIGA.
Je répète : aucune connexion par WI FI alors que je n'ai pas consommé mes GIGA. Seulement à mon domicile, je parviensà me connecter à ma BOX. Je vous remercie de me dépanner... -
Changement identité du forfait
Je souhaiterais récupérer le forfait de ma femme à mon nom est ce possible? Naturellement garder le même numéro que l'actuel -
NRJ Mobile Bouygues MEPRIS CLIENT.ES
Je suis sans téléphone depuis le 04 mai. Votre service clients me dit de patienter... Je patiente. INUTILEMENT. Le problème n'est toujours pas réglé, et A PRIORI VOUS AVEZ PERDU...
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Chrystelle a répondu
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JEROME a posé une nouvelle question
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