Bonjour Juliette,
Nous avons rencontré un incident à la mi semaine sur le 4G et 4G+, mais qui a été résolue.
Je vous invite à passer votre mobile en mode avion quelques instants, et le réseau redeviendra stable.
Si l'anomalie persiste, vous pouvez revenir vers moi afin que nous fassions le nécessaire avec le service technique.
Je vous souhaite une bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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