Question en attente de réponse
effectivement j'ai bien reçu à mon domicile l'étui du portable envoyé le 24 septembre
effectivement j'ai bien reçu l'étui du portable envoyé le 24 septembre à mon domicile cependant j'ai également commandé un nouveau portable le 20 septembre qui devait arrivé à l'agence et celui_ci n'est toujours pas arrivé à l'agence
Réponse
Bonjour Marc,
Après analyse de votre dossier, je constate que ma collègue Elodie vous a apporté une réponse sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en consultant le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2099416-jour-recu-portable-commande-20-septembre
De plus, si vous souhaitez suivre votre renouvellement de mobile, un lien vers le site Colissimo est disponible dans la rubrique "Votre opérateur et vous" sur votre espace client.
Afin de faciliter les échanges sur l'Assistance Mobile, il est important de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Je vous remercie de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 20 avril 2024. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte. Merci... -
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?
-
