Question en attente de réponse
Est-il possible de surfer avec un crédit communication prepayé?
J'ai une carte prepayée qui a actuellement 35 euro de credit restant. Puis-je utiliser ce credit pour me connecter à Internet SANS devoir acheter une recharge spécial pour surfer?
Réponse
Bonjour Isabella,
Effectivement, vous pouvez utiliser votre crédit à la fois pour émettre des appels, des SMS et pour surfer sur internet. Il suffit simplement que votre mobile soit paramétré pour. Cependant et dans la mesure du possible, je vous conseille de privilégier au maximum une connexion en wifi. Ainsi, vous préserverez votre crédit restant.
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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je ne peux pas souscrire d'option avec mon forfait woot 40go
lorsque je vais sur option il y a ecrit L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisé que puis je faire pour avoir l'option international ? -
le numéro ne s'affiche pas
pourtant l'option " présentation du numéro" est incluse dans le forfait !! -
je vais resilié ma ligne pour changement de forfait sans accord
mon tel n'a pas d internet et vous me mettez 7g c'est inadmissible donc je vais résilier ma ligne
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