Bonjour Andréa,
Ce dysfonctionnement nécessite l'intervention d'un technicien. Pour que je puisse vous appeler et vous mettre en relation avec notre support technique, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client