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Question en attente de réponse

facture de 16,89€ tandis que mon abonnement de 15,99€

KAREN M.
KAREN M.

KAREN M.

Niveau
0
4 / 100
points

Comment cela se fait que ma facture est de 16,89€ tandis que je n'ai fait aucun dépassement et que mon abonnement est de 15,99€?

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Karen,
Effectivement, sur votre dernière facture, il y a une différence de 0.90€.
Cela est dû à l'envoi de sms vers les USA en date du 02/09/2019.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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