Bonjour Marjory,
Votre demande concerne-t-elle l'option Double Appel? Si c'est le cas, je vois qu'elle n'est pas active sur votre ligne. Si vous souhaitez la souscrire elle a un coût d'un euro par mois.
Vous pouvez le faire depuis votre espace client, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Si toutefois, il ne s'agit pas de l'option double appel, je vous invite à vérifier si cette notification est active sur votre IPhone 8 Plus. Pour le pas à pas, vous pouvez consulter le lien suivant : https://support.apple.com/fr-ci/HT201925
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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