Question en attente de réponse
j'ai une mauvaise reception suite changement de telephone est il possible de faire unpassage sur autre reseau (sfr)
je posedais un galaxy s6 (verssion europe) et j'etais passé sur le reseau orange pour ameliorer la qualité de ma reception a mon domicile (************) depuis hier j'ai fait l'aquisition d'un galaxy s8+ version US (g955U) qui manifestement capte beaucoup moins bien que mon S6.
pouvez vous me dire si un changement d'opérateur (SFR) pourai améliorere la qualité de reception ? (ou y a t'il une modification a faire au niveau configuration? merci par avance
Réponse
Bonjour Sébastien,
Pour vous apporter une assistance, j'ai besoin que vous me confirmiez la ligne concernée par votre demande. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Activation itinerance des données impossible
Je suis en Espagne, l'itinerance des donnees ne reste pas activée. Impossible d'accéder au web. Les appels fonctionnent. Merci pour votre aide -
Je suis en Espagne je n’ai pas de 4g 5g
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Je souhaite reprendre ma ligne qui a été résilier merci
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