Question en attente de réponse
IMEI perdu et non visible sur portable endommagé
Bonjour,
Pouvez vous me renvoyer ma facture avec toutes les références de mon mobile HuaWei Y7 (IMEI, etc...) pour le configurer et voir mes possibilités personnalisées de changement.
Merci
Réponse
Bonjour Catherine,
Vous pouvez accéder à votre facture d'achat sur votre espace client, voici comment procéder :
- Cliquer sur l'onglet Factures mensuelles/d'achats mobile/ achats accessoires dans la barre des menus en haut ou à gauche Pour accéder à votre IMEI, vous pouvez composer le code suivant sur votre mobile : *#06# et le code IMEI s'affichera.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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