Question en attente de réponse
Réponse
Bonsoir Marylene,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis RÉSEAU. Vous appuierez sur SÉLECTION RÉSEAU et ensuite MANUEL.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "Crédit Mutuel." avec le point ou le réseau Orange.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ SÉLECTION RÉSEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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