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Question en attente de réponse

Enregistrer mon portable sir CIC Mobile

CATHERINE G.
CATHERINE G.

CATHERINE G.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
CATHERINE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 77 fois
question
q

Après avoir taper *#06# sur mon portable, je possède l'IMEI mais pas le nom de mon portable après avoir inscrit sa marque dans la colonne attribuée....

Comment faire pour l'enregistrer sans bug de votre programme !!!!

Réponse

ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ELISE F.
Date
réponse
r

Bonjour Catherine,

En effet, nous rencontrons un dysfonctionnement depuis samedi après-midi sur les paramétrages automatiques. Cette fonctionnalité sert à configurer Internet sur votre mobile.

Soyez rassurée, la marque et le modèle de votre nouveau mobile apparaîtra automatiquement sur votre espace client à partir du moment où l'outil détectera votre mobile comme étant le plus utilisé sur votre ligne.

Afin de paramétrer Internet sur votre mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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