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Question en attente de réponse

je ne souhaite plus recevoir la facture papier

JEAN-MARIE B.
JEAN-MARIE B.

JEAN-MARIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

je ne souhaite plus recevoir la facture papier, je ne trouve rien pour changer cette option sur les page de mon compte.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Jean-Marie,

Je viens de modifier le mode d'envoi mensuel de vos factures. Désormais vous recevrez un mail le 15 de chaque mois vous informant du montant du prélèvement et de la mise à disposition de votre facture sur l'espace client. La modification est bien gratuite.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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